SERVICE
贵宾休息室预订
通道解决的是「怎么进去」，休息室解决的是「进去之后在哪等」。独立候机空间、餐饮与休整设施，登机前由专人提醒，不必在大厅久候。
- 153 服务网络覆盖机场
- 7×24 小时调度响应
- 3h 服务前电话确认
HIGHLIGHTS
这项服务具体包含什么
-
独立候机空间
独立区域候机，含安静区与休息位，不必在开放大厅久候。
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登机口变更专人提醒
登机口与时间如有变更，由专人尽快提醒并带往登机口。
-
可与快速通关组合
与 VIP 通道组合预订时，从下车到登机口是一条完整动线，中途不中断。
-
行程信息按角色可见
候机安排只在必要范围内流转，不进入公开渠道。
SPECIFICATIONS
服务参数
以下为可核验的服务口径，合作前可逐项确认。
- 适用场景
- 候机 · 中转候机 · 延误等待 · 接送间隙休整
- 配套
- 独立空间、餐饮、休整设施（各机场配置不同，以现场为准）
- 提醒方式
- 登机口与时间变更专人提醒
- 组合方式
- 可单独预订，也可与 VIP 快速通关组合
- 响应机制
- 7×24 小时调度值班
- 报价方式
- 按城市、航站楼、人数与时段核算，含 6% 增值税
PROCESS
这项服务的执行步骤
- 01
需求对接
说明航班、航站楼、人数与候机时长需求，确认可用资源。
- 02
资源锁定
锁定对应航站楼的休息室资源，组合通道需求时一并排期。
- 03
服务前确认
服务前 3 小时礼宾电话确认安排。
- 04
现场引导
引导进入休息室，交代登机提醒方式与集合点。
- 05
登机护送
登机前提醒并带往登机口，远机位安排摆渡。
USE CASES
什么情况下适合选这项服务
- 中转停留时间较长，需要一个稳定的落脚点
- 航班延误，需要在安静环境里等待并随时掌握动态
- 随行团队需要在候机时段继续处理工作
- 接送机的前后段之间需要短暂休整
FAQ
关于这项服务的常见问题
休息室和 VIP 通道是一回事吗？
不是。通道解决安检与通行动线，休息室解决候机时段的落脚空间。两者可以单独预订，也可以组合成一条完整动线。
各机场的休息室条件一样吗？
不一样。不同机场、不同航站楼的休息室在空间、餐饮与设施上都有差异，具体配置会在预订阶段按当天实际情况说明。
可以带随行人员一起进吗？
可以。按随行人数安排，预订时说明人数即可。
航班延误时还能用吗？
可以继续使用，延误时段的等待反而是休息室价值突出的场景。动态由专人跟进并提醒。
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贵宾休息室预订怎么报价？
按城市、人数与时段核算，说明需求后 30 分钟内给出含税报价。